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2012.09.05【物流の効率化と業界の知恵】『納期の早さは武器』

納期の早さは、早いだけで他社との差別化要素となります。

企業の商品・サービス品質を図る尺度に、

Q(品質)
C(コスト)
D(納期)

がありますが、品質は当然担保しつつ、コストを下げていかなければなりません。

そして、顧客の要望はどんどんレベルが高いところにいきますから、
納期対応が翌日、または当日に近づいてきているのは、ご承知のとおりです。

ロジスティクスが軍事の考え方であるならば、当日に戦場に物資を供給できる力は、それだけで戦争の勝利要因となります。
それだけ身軽なため、先行部隊は素早い行動ができるからです。

これは営業に置き換えられるでしょう

>>【物流の効率化と業界の知恵】『流れをつくる』

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